Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos soins avant votre visite

Qu'est-ce qu'un head spa et combien de temps dure une séance?
Le head spa est un rituel capillaire qui combine massage du cuir chevelu, nettoyage en profondeur, vapeur aromatique et soin hydratant. Une séance dure généralement entre 60 et 90 minutes. Ce soin favorise la relaxation, stimule la circulation sanguine et améliore la santé globale du cuir chevelu et des cheveux.
Combien de temps dure l'effet d'un rehaussement de cils coréen?
Un rehaussement de cils coréen dure généralement de 6 à 8 semaines. Les résultats varient selon votre type de cils et votre routine de soins. Évitez de mouiller vos cils pendant les premières 24 heures suivant le traitement pour maximiser la tenue. Évitez également l'utilisation de mascara waterproof pour prolonger l'effet.
Quelle est la différence entre un lash lift classique et un lash lift coréen ?
Le lash lift classique courbe les cils naturellement dès la racine pour un effet allongé et ouvert. Le lash lift coréen va plus loin : il utilise des produits plus doux et nourrissants à base de cystéamine pour un résultat plus naturel et délicat. La méthode coréenne est particulièrement adaptée aux cils fragiles ou abîmés, tandis que le lash lift classique convient à tous les types de cils. Les deux incluent une teinture pour intensifier le regard.
Peut-on porter du mascara après un rehaussement de cils ?
Il est recommandé d'attendre 24 à 48 heures avant de mouiller vos cils ou d'appliquer du maquillage après un rehaussement de cils. Par la suite, évitez le mascara waterproof car il peut réduire la tenue de la courbure. La plupart de nos clientes constatent qu'elles n'ont plus besoin de mascara après le soin, l'effet étant déjà très visible.
Le rehaussement de cils est-il douloureux ?
Non, le rehaussement de cils est totalement indolore. Vous ressentirez seulement une sensation de fraîcheur lors de l'application des produits. La plupart de nos clientes trouvent l'expérience relaxante. La séance dure entre 40 et 60 minutes selon la technique choisie.
Y a-t-il un temps d'arrêt après un traitement de microneedling?
Le microneedling est un traitement minimalement invasif avec peu de temps d'arrêt. Vous pouvez ressentir une légère rougeur et sensibilité pendant 24 à 48 heures, similaire à un coup de soleil léger. Il est recommandé d'éviter l'exposition au soleil pendant 48 heures et le maquillage pendant 24 heures après le traitement. La plupart de nos clientes reprennent leurs activités normales dès le lendemain.
Les soins du visage sont-ils sécuritaires pendant la grossesse?
Oui, les soins du visage sont sécuritaires pendant la grossesse. Nous adaptons nos soins en utilisant des produits doux et sans ingrédients agressifs. Veuillez nous informer de votre grossesse lors de la réservation afin que nous puissions personnaliser votre soin en conséquence. Tous les produits utilisés sont adaptés et sécuritaires pour la grossesse et l'allaitement.
À quelle fréquence devrais-je faire un soin du visage?
Pour des résultats optimaux, nous recommandons un soin du visage tous les 4 à 6 semaines. Cette fréquence correspond au cycle de renouvellement cellulaire de la peau. Cependant, votre esthéticienne pourra vous recommander un rythme adapté à votre type de peau et à vos préoccupations spécifiques lors de votre consultation.
Quels sont les bienfaits du head spa pour le cuir chevelu?
Le head spa offre de nombreux bienfaits : il réduit le stress et les tensions, stimule la circulation sanguine du cuir chevelu, nettoie en profondeur les impuretés et l'excès de sébum, et procure une sensation générale de bien-être et de relaxation. C'est une expérience relaxante qui bénéficie autant à votre bien-être mental qu'à votre santé capillaire.
Comment puis-je réserver un rendez-vous?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre page de réservation, nous contacter par WhatsApp au (514) 244-5952, ou nous envoyer un message privé sur Instagram (@soinbeauterosa). Nous confirmons toujours votre rendez-vous par téléphone ou message. Notre studio est situé à Laval (Duvernay) et nous travaillons sur rendez-vous uniquement pour vous offrir une expérience personnalisée.
Quels produits utilisez-vous pour vos soins?
Nous utilisons des produits professionnels de haute qualité, incluant des marques pharmaceutiques et des ingrédients actifs puissants. Pour le head spa, nous sélectionnons des sérums, huiles essentielles, gommages et shampooings spécifiques selon votre type de cuir chevelu après une analyse capillaire personnalisée. Tous nos produits sont choisis avec soin pour leur efficacité et leur respect de votre peau et de vos cheveux.
Le studio est-il réservé aux femmes?
Notre studio privé est conçu comme un espace sécuritaire et intimiste, principalement dédié à une clientèle féminine. Nous accueillons occasionnellement des clients masculins sur recommandation — contactez-nous pour en discuter.
Mon code cadeau ne fonctionne pas lors de la réservation
Vérifiez que le code est exactement tel qu'affiché sur votre carte-cadeau (6 caractères, sans espace). Assurez-vous que la carte est active et n'a pas déjà été entièrement utilisée. Si le problème persiste, contactez-nous et nous réglerons la situation.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau ?
Rendez-vous sur la page Mes cartes-cadeaux et entrez le courriel utilisé lors de l'achat. Vous verrez votre solde et l'historique des transactions. Vous pouvez aussi consulter le lien dans votre courriel de carte-cadeau.
Le lien de ma carte-cadeau ne s'ouvre pas
Le lien dans votre courriel a peut-être été tronqué. Allez sur Mes cartes-cadeaux, entrez votre courriel et vous retrouverez toutes vos cartes avec des liens fonctionnels.
Puis-je utiliser ma carte-cadeau pour n'importe quel soin ?
Les cartes à montant peuvent être utilisées pour tout soin. Les cartes de soin sont valides pour le traitement spécifique indiqué sur la carte. Si le prix a changé, le montant mis à jour sera appliqué lors de la réservation.
Qu'arrive-t-il si ma carte-cadeau expire ?
Les cartes de soin ont une garantie de prix de 12 mois. Après cela, le crédit reste sur la carte et n'expire jamais — vous pouvez l'utiliser pour tout soin. Les cartes à montant n'expire jamais.

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